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水火相谐粤精彩|万家乐汪为彪:专注客户需求,满腔激情朝前看

| 发布时间:2021.11.11    

汪为彪,2008年毕业于电子科技大学,现任万家乐热能科技有限公司开发部长,担任广东省燃气采暖热水炉商会技术委员会副主任委员、强制性产品认证技术专家组家用燃气器具组(TC29)专家组成员;曾参与多项国家标准、团体标准制修订。

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起初他对壁挂炉一无所知,后来在万家乐实习过程中与产品有了接触,并且作为一个江西人对于南方采暖的需求深有体会,因此正式转正的时候选择了壁挂炉产品线,从此进入供暖壁挂炉领域。


深入了解,洞悉消费者需求

“消费者至上”是万家乐的企业精神,这对在万家乐13年的汪为彪有着深刻的影响。汪为彪表示,“作为开发人员,要专注于产品本身,产品及技术满足标准及政策要求是最基本的,只有满足市场及用户的需求,才能获得认可。”在他看来,专业技术能力过硬和对用户需求敏感是作为工程技术人员应该具备的重要素质。技术能力是这个岗位的基本要求固然重要,而若技术无法满足需求,则无法转化为企业的经济效益。

企业技术是否过硬反映在产品的可靠性上,汪为彪强调,壁挂炉作为长时间工作的燃气用具,首要的是保证产品的可靠性,确保使用安全,因此,从各项保护措施的设置、安全部件选型以及可靠性验证等方面都不能掉以轻心。另外,汪为彪也注意到消费者对产品的操作便利性及能效较为关注,建议开发人员在产品设计上要考虑便捷性,同时,运行费用影响消费者的选择,因此在如何降低采暖费用的问题上,开发人员不能仅关注燃烧效率本身,也要关注系统运行效率。他还表示,“壁挂炉作为供暖、热水两用产品,目前主要突出的是供暖属性,需要进一步提升产品的热水性能,突出热水属性,才能进一步发挥产品优势,提升产品竞争力,促进壁挂炉市场的发展。”


关切行业,找到前行方向

进入供暖行业13年,汪为彪在壁挂炉领域累积了丰富的实践经验,同时担任广东省燃气采暖热水炉商会技术委员会副主任委员以及强制性产品认证技术专家组家用燃气器具组(TC29)专家组成员,参与国家标准GB25034-2020《燃气采暖热水炉》以及《家用燃气采暖热水炉》等多项团体标准修订,活跃在行业一线。同时他对行业发展也十分关切。目前,节能减排、绿色发展相关政策的大力倡导,为产品结构调整和技术升级装上了驱动引擎,万家乐在内的许多壁挂炉企业也在积极迎接新趋势,研发更节能高效的产品,对此,汪为彪希望政府能够出台相关扶持政策引导消费,促进壁挂炉产业释放活力;技术同行们要针对用户的需求及痛点,实事求是地进行产品技术技术升级。

面向未来,汪为彪对行业目前人才梯队建设不完善,整体表现出人才匮乏的现状略感遗憾,同时他表示,目前壁挂炉相关技术已经比较成熟,但如何很好地应用技术,为用户提供舒适的体验,是行业需要长远探讨的话题,他希望进入这个行业的年轻人,除了要在技术上专研和突破,还要更了解市场和消费者。







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