长久以来，外资品牌一直在中国壁挂炉市场上占据强势地位，近年来，国产品牌快速发展并在国内市场上展现强势竞争力，市场主体日趋多元。

在经济全球化浪潮风起云涌的今天，壁挂炉市场也随着全球贸易局势波动，越来越多的国产品牌迈出国门，在国际市场上争一席之地，艾柯也不例外，将目光投向了全球市场。面对日渐复杂的环境和宏大的蓝图，总经理梁宝来带领企业稳住方向，不断与时俱进、拥抱变化，以更加蓬勃发展的态势驶入发展的快车道。

创新技术引领，蓄势而发

  绍兴艾柯电气有限公司创立于2007年，是一家集设计、生产、销售及售后服务为一体的综合运营企业。十余年沉淀，蓄势而发，秉持“专注领先，创新超越”的发展方针，经过3000多个日日夜夜的艰苦奋斗，2018年获得“高新技术企业”称号，在技术航道上开启加速模式，而今的艾柯已成长为一家全球领先的供热部件制造商。

企业间最大的差别在于是否有清晰的目标，以及围绕它而展开的战略性思考。总经理梁宝来表示，艾柯每年都会更新确定下一阶段的目标，并按阶段制定三到五年的发展战略，他认为，战略方向是企业全体的目标和利益的高度统一，为凝聚企业合力而存在。在进入企业发展的第二个十年，艾柯正向着“国民消费升级的促进者”的战略导向出发——集成最为合适的技术，满足最具需求的挑战，为客户提供最佳的解决方案。

艾柯的发展离不开技术。“技术创新是企业生命力的源泉，不断地进行技术创新能够让我们为客户、为消费者提供更优秀的服务与使用体验。”梁宝来指出，创新作为增强发展动力的核心，是企业应对发展环境变化、增强发展动力、把握发展主动权的根本之策。

在发挥技术领先的作用上，艾柯有着扎实的研发基础和人才优势，以及浓厚的企业氛围。公司现已建有8万平方米的生产厂房，基本具备了400万台气阀和400万台水泵的生产能力。同时艾柯还构建其一支具有创新精神和多元开拓的研发团队，包括相关研究生、技术研发人员30余人，每年营业收入的5%用于研发投入，用以持续不断地向客户提供优质产品和高效服务。截止至2020年，艾柯在气阀、水泵等领域获得33项国家专利，这也意味着，技术赋能让艾柯有了放眼全球，在优势中擘画新机的底气。

以客户为中心，内生强劲

一个企业能够走14年，一定是有自己的竞争力所在的，梁宝来认为他们的秘诀在于“以客户为中心”，“客户”是艾柯发展的支撑之一，特别是艾柯与国际专业燃气设备制造商威能、阿里斯顿、法罗力、瑰嘟啦咪，和国内迪森、万和、万家乐等企业建立了长期稳定的合作关系。做好客户服务，保障品牌口碑，艾柯找到了维系长远发展的关键，与一流企业同行，在竞争中脱颖而出。

在梁宝来看来，决定产品品质的是企业的“态度”，把“提高客户满意度”作为宗旨，艾柯一直在以朴素而真诚的态度回应客户需求，这种态度既体现在全国设立客户服务中心，也体现在生产流程上的严格把控。梁宝来强调，艾柯注重产品的一致性和重复性，“一定要在生产源头杜绝可能出现的安全及质量问题”，对此，艾柯搭建质量追索管理系统，引入自动化生产线，提高生产加工自动化、质量监测智能化、过程管理视觉化、追溯信息数字化等方面的管理，保证每一只阀、每一个泵，都能够追溯其所有检验项目及产品、物料的批次，极大增强了企业对产品品质的把控力度。

打造企业内部造血功能，贯彻人才培养与企业发展实际接轨，艾柯重视创新型人才的培养与储备，从人才管理层面提升品质。梁宝来介绍艾柯一直坚持实施“6S管理”，“6S”即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)，“6S”之间相互关联，目的是实现现场管理规范化、日常工作部署化。他表示，“一个良好有序的车间生产环境，能够减少人力物力上的浪费，一旦员工们形成了严谨负责的品格，产品品质也会有很好的提升。”

“以奋斗者为本”是艾柯人才管理的重要理念之一，上下一致的“奋斗”理念代表的是老板与员工利益一体，都遵循“不进则退”的规律，“奋斗”不仅是对人才的素质要求，也是艾柯健康发展的强大能量。正如艾柯“唯有技术领先才能产品领先，唯有产品领先才能市场领先”的理念，推动艾柯的技术创新，不断优化和完善产品线，提供高性价比的产品，让更多的客户获得价值，梁宝来表示，“这是我们的价值所在，也是公司综合实力的体现。”

放眼全球市场，紧跟时代

“立足中国，走向世界”，梁宝来透露，获得全球市场范围内更大的份额是艾柯未来发展的重点，在他看来，与国际市场接轨，有助跟踪行业前沿动态，开拓视野，提升艾柯的发展水平。他明确指出艾柯下一步的发展战略分两步走——一是加长赛道，继续拓展国外市场，加强品牌的国际化建设进行赛道加长，努力打造全球化专业的暖通部件制造基地；二是拓宽赛道，继续加大暖通行业高新技术产品的研发和投入，深耕行业细分领域，为客户提供更好、更丰富的产品服务。

谈及风险与机遇，梁宝来表示“经济全球化的格局之下，我们不仅要面对国内竞争对手的竞争，更要面对国外巨型企业的冲击；当然，这样的市场环境也给了我们国内企业更多走向世界的机会。在这样危机与机遇并存的市场环境下，我认为没有哪家企业可以高枕无忧地立于不败之地，必须要通过各种方式去提升企业自身的市场竞争力。”

2021年，“碳达峰”“碳中和”成为经济社会的热门词汇，各行业也在积极剖析其带来的发展机会。艾柯在积极开发新品，遵循绿色环保的理念，围绕“3060”目标拓展产品，响应国家“节能减排”的政策号召。紧跟时代发展趋势，并开始在新航道加速，继续去深耕行业，发展技术创新，为多个领域和行业的产业链进行配套服务，梁宝来对艾柯未来发展充满信心。回顾来路，他更感谢这些年来选择艾柯的客户朋友，他们见证了艾柯不断地成长，为艾柯的发展提出了建设性的意见和建议，给企业带去了非常多的帮助。

深耕核心领域，在经济全球化浪潮中上下求索，可以说，讲奋斗、重品质描绘了艾柯的发展底色，而技术创新则为它插上了腾飞的翅膀。